Ervaringen van klanten

Slecht voorgelicht door de verkoper van wooning

Slecht voorgelicht door de verkoper van Wooning Naaldwijk, oa de aanbevolen Bora kookplaat met recirculatie, wat niet werkt en wij nu nog steeds een …

Slecht voorgelicht door de verkoper van Wooning Naaldwijk, oa de aanbevolen Bora kookplaat met recirculatie, wat niet werkt en wij nu nog steeds een natte vloer hebben met koken, met iets meer kennis had de verkoper ons moeten aanraden om de afvoer via een gat in vloer te verlopen! Ook door Bora zelf kon het niet opgelost worden!
Evenals de tegels op de vloer waarbij de verkoper had moeten aangeven dat de vloertegel te dik is voor een vloerverwarming, het duurt te lang voordat de vloer warm aanvoelt!!
Bovendien is de vloer slecht geplaatst door een aannemer via Wooning!
Ook hebben wij zelf een bedrijf in de arm genomen om een aantal vloertegels te vervangen (uiteraard is dit niet de fout van de verkoper)
Heel jammer allemaal en t heeft ons veel geld gekost!!

Begreep probleem en bood snelle…

Begreep probleem en bood snelle service, ook monteur was zeer klantvriendelijk👍

Aanrader

Werkt netjes, overlegd goed en geeft goede adviezen.
Is vriendelijk en beleefd.

Wij waren voor het eerst bij Wooning…

Wij waren voor het eerst bij Wooning aan de Stadionweg naar binnen gelopen om puur informatief te komen kijken naar een andere keuken. We kwamen …

Wij waren voor het eerst bij Wooning aan de Stadionweg naar binnen gelopen om puur informatief te komen kijken naar een andere keuken. We kwamen verkoper Richard tegen en zijn gaan zitten en werden ontzettend goed geholpen door deze man en zonder agressieve verkooppraatjes en andere onzin zijn we perfect tevreden de deur uitgegaan met een nieuwe keuken. Ook de communicatie, ontvangst en vervolg van het traject liep en loopt eigenlijk zials het overal zou moeten zijn. Transparante communicatie en direct contact en met het maken can afspraken. Eigenlijk in een woord ongelogen perfect !

Service van wooning

Service van wooning

Onprofessioneel, slechte service

Onprofessioneel. Levering van artikelen zou in 1x komen op afgesproken datum. Deze was naar voren geschoven maar na extra navraag in de winkel was er …

Onprofessioneel. Levering van artikelen zou in 1x komen op afgesproken datum. Deze was naar voren geschoven maar na extra navraag in de winkel was er geen enkel probleem met de nieuwe datum. Er was geen contact opgenomen voor de levering, hier zelf achteraan moeten gaan. levering blijkbaar uitgesteld. Dit is ons niet verteld, erg slordig. Bij levering blijkt 1/3e van de spullen niet zijn geleverd. Hier ook weer zelf achteraan hoe dit kan. Wordt telefonisch gezegd dat ze er achter aan gaan en dat ze het zelf ook erg raar vinden. Geen terugkoppeling, weer zelf constant er achteraan moeten bellen. Bestelling 2, 3 weken later dan afgesproken. Bestelling 3 komt 9 weken later. Ook weer zonder ons iets te laten weten maar zelf bellen. Dit is geen service!!

Van begin tot eind erg goed geholpen in…

Van begin tot eind erg goed geholpen in de winkel.
En de mannen die zijn wezen plaatsen hebben erg schoon en netjes gewerkt.
Keuken is precies zo …

Van begin tot eind erg goed geholpen in de winkel.
En de mannen die zijn wezen plaatsen hebben erg schoon en netjes gewerkt.
Keuken is precies zo geworden als we hadden verwacht.

Heel goed verlopen

Het hele proces van aankoop, levering en montage is heel goed verlopen. Zeer tevreden.

Vakkundig, prettig en persoonlijk advies

Pro-actief, creatief, vakkundig en klantvriendelijk meedenken en vormgeven aan onze nieuwe badkamer.
Hebben er alle vertrouwen in dat de uitvoering …

Pro-actief, creatief, vakkundig en klantvriendelijk meedenken en vormgeven aan onze nieuwe badkamer.
Hebben er alle vertrouwen in dat de uitvoering aan onze verwachtingen zal gaan voldoen.

Zorgvuldig en netjes

Met veel aandacht en zorgvuldigheid is er geholpen met het bestellen van onze badkamer. De levering was keurig op tijd en werd door twee nette …

Met veel aandacht en zorgvuldigheid is er geholpen met het bestellen van onze badkamer. De levering was keurig op tijd en werd door twee nette bezorgers naar de juiste plek gebracht. De nazorg is ook erg netjes en er wordt tijdens de installatie regelmatig contact gezocht of alles goed gaat.