Ervaringen van klanten

Heel erg blij met onze nieuwe badkamer…

Heel erg blij met onze nieuwe badkamer gekocht bij Wooning Bergschenhoek. Goed geholpen door de verkoper, deskundig en eerlijk advies. Er werd echt …

Heel erg blij met onze nieuwe badkamer gekocht bij Wooning Bergschenhoek. Goed geholpen door de verkoper, deskundig en eerlijk advies. Er werd echt met ons meegedacht. Ook de levering en montage verliep soepel en we genieten dan ook volop van onze mooie geplaatste badkamer!

Wooning Rotterdam

Voor een jongerenhub in Rotterdam waren wij op zoek naar een nieuwe keuken. We kwamen onverwachts terecht bij Wooning, waar wij goed geholpen zijn …

Voor een jongerenhub in Rotterdam waren wij op zoek naar een nieuwe keuken. We kwamen onverwachts terecht bij Wooning, waar wij goed geholpen zijn door Jaouad en Richard. Na een leuk gesprek hebben wij de winkel verlaten. Achteraf hadden we nog wat vragen en Jaouad heeft daar goed in ondersteund.
De volgende dag zijn wij terug gegaan, om te kijken naar de mogelijkheden wat geresulteerd heeft in de koop van een mooie (showroom)keuken waar onze jongeren veel plezier van zullen hebben.
Bedankt Alexander, Richard en specifiek Jaouad voor de goede zorgen, het meedenken en de fijne service!

Waardeloze zaak…

Nadat ze me 4 maanden hebben laten wachten op de zg keuken in meter hebben ze de opdracht geannuleerd! Daar kwam ik achter omdat ik belde! Nu 3 weken …

Nadat ze me 4 maanden hebben laten wachten op de zg keuken in meter hebben ze de opdracht geannuleerd! Daar kwam ik achter omdat ik belde! Nu 3 weken later mijn geld nog niet terug🤬
Na een eerdere review gingen ze me bellen maar nooit iemand gehoord!
Opdracht aan een ander bedrijf gegeven wat niet tot de mandenmakers groep behoord en t is na 3 weken al geregeld!
Ik zou niet op deze lapzwansen gaan zitten wachten! Elders betere prijs en goede service!
En dan weer vragen om dat order nummer,…. Dat was 3 geleden ook al gestuurd en toen deed u er ook nooit wat mee dus waarom zou ik t weer opzoeken?
Stort nou maar dat geld terug!

Wij zijn zeer goed geholpen en…

Wij zijn zeer goed geholpen en geadviseerd met het uitzoeken van een keuken. De communicatie was prima in orde!

Ben goed geholpen door Wendy

Ben goed geholpen door Wendy, maar ik zou deze reactie liever plaatsen als de badkamer geïnstalleerd is.

Bij wooning een badkamer en keuken…

Bij wooning een badkamer en keuken gekocht en super super tevreden !
Vorige week ben ik bij Hans geweest om een badkamer samen te stellen en tot mijn …

Bij wooning een badkamer en keuken gekocht en super super tevreden !
Vorige week ben ik bij Hans geweest om een badkamer samen te stellen en tot mijn verbazing is die nog mooier geworden als we in gedachte hadden !
En daarom hebben wij gelijk een afspraak gemaakt die week daar op bij Jaouad voor een keuken en dit was wederom weer een onwijs succes.
We hebben samen heel de zaak door gelopen om alles te bekijken en bespreken, en hij heeft alle tijd genomen voor ons wat ons een heel goed gevoel gegeven heeft.
Ook de keuken is mooier geworden door de goeie uitleg en we hebben er een gezellig middag van gemaakt.
Top Service !
Groetjes Mike

Denken mee, goed advies

Hebben de tijd genomen, gaven goed advies, denken mee, goede verzorging = prima

Snel en goed gedaan wij zijn tevreden

Snel en goed gedaan wij zijn tevreden

Top ervaring!

Alles was super! Het bestellen kost wat tijd, maar er wordt goed met je meegedacht. Na het bestellen word je op de hoogte gehouden en met vragen word …

Alles was super! Het bestellen kost wat tijd, maar er wordt goed met je meegedacht. Na het bestellen word je op de hoogte gehouden en met vragen word je snel en duidelijk geholpen. Tijdens het hele proces alleen maar goed en vriendelijk geholpen. De keuken stond super snel, dus het leveren en de montage ook in 1 woord super! Zeker een aanrader.

Pas op: Wooning misleidt klanten. Controleer de prijskaartjes en teken geen ongespecificeerde offerte!

Wooning misleidt klanten. Op de prijskaartjes in de showroom zijn de bedragen (veel) lager dan wat de verkoper berekent. Klanten ontdekken het niet, …

Wooning misleidt klanten. Op de prijskaartjes in de showroom zijn de bedragen (veel) lager dan wat de verkoper berekent. Klanten ontdekken het niet, want ze krijgen geen gespecificeerde offerte, zelfs niet na lang aandringen. Wij ontdekten de misleiding pas na de verrekening van een verkeerd geleverde radiator met het exemplaar dat we in de showroom hadden uitgekozen en gefotografeerd, samen met de prijskaart. Op dat prijskaartje staat €1088, de verkoper rekende €1299! Toen we hem wezen op zijn 'rekenfoutje' mailde hij dat de prijskaart in de showroom ‘inderdaad afwijkt’: “Daar is al een korting in verwerkt.” De korting die de klant meent te krijgen of te bedingen, is vooraf in mindering gebracht op het prijskaartje?! Pure misleiding! Wooning weigert het teveel betaalde bedrag te retourneren, en dat na de waslijst aan missers, waaronder de wastafel die werd geleverd met een hoek eruit, het tot driemaal toe verkeerd afgestelde verwarmingskoppelstuk en het tot driemaal toe fout gemonteerde doorspoelsysteem waardoor het toilet bleef doorlopen. We moesten zélf uitvinden )op internet) dat de pinnen in het doorspoelsysteem fout waren ingekort en waarom we in de kou zaten vóórdat de badkamerinstallateur bereid en in staat was de mankementen te herstellen. Daardoor werd onze badkamer niet vóór kerst 2023 opgeleverd, wat ons uitdrukkelijk was beloofd, maar pas in april 2024. We kozen voor Wooning vanwege vermeende service gekoppeld aan een deskundig monteur, maar we kwamen op beide fronten bedrogen uit. Ja, we waren zo onnozel om ons te laten verleiden tot het tekenen van een ongespecificeerde offerte! We zijn erin getrapt, na 3 uur te zijn bedolven onder mooie praatjes wist de verkoper zelfs een spuuglelijke rvs toiletborstel in de offerte te smokkelen, waarvan we uitdrukkelijk hadden aangegeven dat we die NIET wilden. De borstel stond net boven de lijm en andere montageproducten waar we niet naar hadden gekeken bij het ondertekenen. Het kostte veel overredingskracht om de ongewenste accessoire weer uit de offerte te krijgen. Toen pas bleek waarom accessoires zo worden gepusht - en wat Wooning rekent voor 'aanvullingen'. Ook dit bedrag stond NIET op het prijskaartje in de showroom.