Ervaringen van klanten

Goede ervaring.

Ruime showroom, de verkopers waren behulpzaam, dachten mee met onze situatie en gaven ook tijdig aan als iets niet kon. De montage wordt ook vanuit de …

Ruime showroom, de verkopers waren behulpzaam, dachten mee met onze situatie en gaven ook tijdig aan als iets niet kon. De montage wordt ook vanuit de Wooning aangeboden, dus geen 'van het kastje naar de muur gestuurd worden' verhaal. Een minder punt is dat tijdens een oriënterend gesprek er op het einde 10 keer het woord korting werd genoemd binnen 15 minuten. Korting of geen korting, potentiële klanten moeten niet gepushed worden om snel akkoord te gaan. Een badkamer en/of keuken kopen is niet hetzelfde als een flesje water kopen.

Het betrof een nalevering

Het betrof een nalevering. Maar op tijd , correct en compleet. Wat alleen jammer is dat ik drie keer nalevering krijg en deze worden elk afzonderlijk …

Het betrof een nalevering. Maar op tijd , correct en compleet. Wat alleen jammer is dat ik drie keer nalevering krijg en deze worden elk afzonderlijk bezorgt. Dus drie dagen zitten wachten. Dat moet efficiënter kunnen.

correcte en tijdige levering

Correcte en tijdige levering conform gemaakte afspraken

Bedrijf met zeer ervaren medewerkers en…

Bedrijf met zeer ervaren medewerkers en waarbij alle mogelijkheden en keuzes mogelijk zijn.

.... zoals het hoort

Contact is altijd prima geweest met Wooning. Iedereen staat je prettig te woord. Hulplijnen worden goed opgezet en bekendgemaakt.

Wooning Vlaardingen

Mocht je op zoek zijn naar een nieuwe keuken of badkamer is Wooning Vlaardingen echt een aanrader! Super blij zijn wij namelijk met onze prachtige …

Mocht je op zoek zijn naar een nieuwe keuken of badkamer is Wooning Vlaardingen echt een aanrader! Super blij zijn wij namelijk met onze prachtige nieuwe keuken, en dit met de mega goeie hulp van Mourad die ons echt fantastische heeft geholpen met juist het letten op de kleine dingen waar je zelf overheen zou kijken zoals hoogte, afwerking enz dus echt de finishing touch. Dus twijfel niet en ga hier een kijkje nemen!

Jammer....

In Vlaardingen een toiletruimte laten samenstellen, tegels, toilet, wastafelkast enz. Mooie spullen en tekening laten maken. Bij levering spullen …

In Vlaardingen een toiletruimte laten samenstellen, tegels, toilet, wastafelkast enz. Mooie spullen en tekening laten maken. Bij levering spullen moeten controleren, prima. Maar let op!!! Check zelf in de winkel of het aantal klopt( wat niet zou moeten want je laat het door een professional maken), eenmaal geleverd en een fout met aantal pakken door meneer ingevuld, kan je geen tegels terug geven
( bij ons ging het om 4 pakken, en geen goedkope tegels). Communicatie super slecht, van het kastje naar de muur worden gestuurd. Klantenservice ingeschakeld, zij hebben contact opgenomen met de winkel. Zij zagen ook dat de fout bij de verkoper lag. Maar dan, als je uiteindelijk terug wordt gebeld alsnog volhouden ,nee wij nemen geen tegels terug. Ja zet maar op marktplaats ofzo. Na een gesprek met zijn manager mochten toch de pakken terug, ook weer fout, er moesten 4 pakken gehaald worden en geen 7. Heel raar want we hadden 6 pakken ontvangen. Weer contact opnemen. Inmiddels zijn de tegels opgehaald en meneer vertelt het geld ontvangt u ervoor. Nou nee dus.... inmiddels bijna een week verder en geen geld gezien. Contact met klantenservice, het duurt 2 weken!!
Wooning Vlaardingen, een tip. Zorg dat het personeel op de hoogte is van al deze zaken. En heel slecht is de communicatie en afhandeling!! Eigenlijk GEEN communicatie vanuit hun.
Jammer want we waren tevreden over het uitzoeken, de spullen en hoe het is geworden nu. Maar dit geeft wel een smet.

Uitstekende medewerkers

Uitstekende medewerkers, denken met je mee, mooie producten

Communicatief en hulpvaardig

Communicatief, hulpvaardig en in staat om in oplossingen en pragmatisch te denken.

Nieuwe keuken gekocht met een fijne ervaring

Ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor de buitengewone service die ik heb ontvangen van Jaoud Tahari.

Jaouad ging boven en buiten om …

Ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor de buitengewone service die ik heb ontvangen van Jaoud Tahari.

Jaouad ging boven en buiten om aan al onze wensen te voldoen, en geen uitdaging was te groot voor hem. Zijn grondige voorbereiding was duidelijk te terug te zien naar aanleiding van de wensen die we van te voren hadden opgestuurd.

Het samenwerken voor de keuken met Jaoud was moeiteloos; zijn natuurlijke manier van communiceren zorgde voor een vlotte en aangename ervaring aan tafel. Ik kan Jaoud Tahari van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een Keuken. Bedankt Jaouad!