Ervaringen van klanten

Super service

Super service. Keuken 3 jaar oud.
Er waren wat kleine dingetjes. And opgelost.

heel aardig en klantvriendelijk

heel aardig en klantvriendelijk

Goed en eerlijk advies

Goed en eerlijk advies, door veel ervaring weten wat je wel moet doen en ook wat je niet moet doen, meedenken met de klant.

Alles geleverd en gemonteerd volgens…

Alles geleverd en gemonteerd volgens afspraak. Vooral de monteurs hebben goed en vakkundig werk geleverd.

Goede ontvangst op 2 vestigingen door 2…

Goede ontvangst op 2 vestigingen door 2 verschillende verkopers Door beide uitstekend te woord gestaan met duidelijke kennis van aangeboden producten

Een prima traject!

Prima ontvangst, advies en uitwerking van onze plannen in de showroom. Wendy Tempelaars Wooning Rotterdam. Top! De nazorg van haar in aanloop van de …

Prima ontvangst, advies en uitwerking van onze plannen in de showroom. Wendy Tempelaars Wooning Rotterdam. Top! De nazorg van haar in aanloop van de verbouwing met het doorvoeren van wat wijzigingen verliep soepel en in goed overleg. Ook onze vraag om een aannemer die kwaliteit en tevreden klanten in een hoog vaandel heeft staan werd gehonoreerd. MB Bouw uit Dordrecht. Goeie clup! Martin Breemer heeft met zijn medewerkers goed werk afgeleverd. Goed voorbereid, alles in overleg, vakmensen, goede verbetervoorstellen en na afloop van de werkdag ook nog eens alles netjes opruimen. Ik ben kritisch maar heb geen op- of aanmerkingen kunnen ontdekken. De begeleiding tijdens de verbouwing verliep helaas traag. Overleg over niet, verkeerd en beschadigd geleverde onderdelen verliep traag en moeizaam. De levering en nalevering van het materiaal liep vervolgens weer prima. Geleverd op de afgesproken data en ook nog eens netjes naar binnen en boven gebracht. Al met al een prima traject met een mooie badkamer als resultaat!

service van wooning overtreft eigenlijk…

-update 21 dec
aantal decibellen nemen alleen maar toe van onze koelkast..
meting onder de koelkast: 50 decibel...
meting voor de koelkast: 40-41 …

-update 21 dec
aantal decibellen nemen alleen maar toe van onze koelkast..
meting onder de koelkast: 50 decibel...
meting voor de koelkast: 40-41 decibel

-update 14 dec
Na weken van communicatie en bezoeken door AEG en Wooning monteurs zitten wij nog steeds met een tergende luide AEG SCB618F3LF koelvries combi. Advies was destijds, open keuken, neem een stille koelkast.. Maar...
AEG beroept zich op fabrieksmetingen in DB's maar niet op frequenties. Hoge nare zoemende tonen, laag of hoog dat is een verschil? 36db is het opgegeven volume dat de unit mag produceren. Hij slaat elk half uur aan. Deze decibel norm overstijgt ons apparaat maar AEG zegt zelf dat het binnen normen valt. Wooing monteurs vonden het zelf ook luid. Wooning heeft ons uiteindelijk een voorstel gedaan om zelf een vervangende koelkast uit te zoeken in hun brochure. Zo kwam ik op de opvolger van AEG 5000 series, NSC5S181ES. En hoe verassend, kennelijk vond AEG de voorloper ook vrij luid want hier word 34DB opgegeven, dat is zeker een verschil.

Er zou ons een coulance offerte geboden worden voor dit model. Deze kwam er ook. 1000 euro voor de koelkast en 240 installatie kosten. Dit voor een inbouwkoelkast die elders voor 700 euro te koop is..
Eigenlijk geen coulance maar meer een stank voor dank premie.

Geluid is een ondergewaardeerd gebied als het om apparaten gaat en zeker een welles nietes discussie.
Subjectief maar wij zijn niet geholpen en overtuigd dat ons apparaat overmatig veel herrie maakt. Eigen metingen laten gewoon 39-40 db zien.

Vrij teleurstellend verloop van de enige smet op deze keuken. Dure miskoop en ik raad iedereen aan dit model over te slaan in een open keuken.

-23/07
service van wooning is prima voor kleine euvels maar zodra je problemen met apparatuur hebt ben je de sjaak en verwijzen ze naar een externe leverancier. verder allervriendelijkste monteurs die niet gehaast en gestresst binnenkomen. volgens mij hebben ze een goede werkgever.. het enige is dat we met een enorme luide AEG koelkast/vries combi zitten die de geluidsnorm overstijgt, hier kunnen ze ons niet mee helpen.. dit word een gevecht met AEG waar ik weinig zin in heb.. de koelkast maakt echt veel lawaai voor een nieuwe en ruist zelfs door ons tv volume heen. open keuken of niet.. het is echt luid. het liefst ruil ik dat ding om voor een stillere.. het is echt een stoorzender. voor de rest zijn we heel tevreden over de keuken.

Uitstekende garantie en Klantenservice

Beschadigde wastafel is probleemloos opnieuw besteld door Linda van Buul, Team Klantenservice Wooning Sanitair. Zelfs aan de voetsteunen is gedacht! …

Beschadigde wastafel is probleemloos opnieuw besteld door Linda van Buul, Team Klantenservice Wooning Sanitair. Zelfs aan de voetsteunen is gedacht! Linda heeft geregeld dat de gefrijnde Ben Naturno wastafel kostenloos en naar volle tevredenheid is gemonteerd door 2 professionele servicemonteurs.
Zeer goede garantie van 5 jaar na afleverdatum en uitstekende Klantenservice bij WOONING!!
Ben erg gelukkig met mijn prachtige nieuwe inloopdouche (Black Friday Deal).

prima service en uitleg

prima service en uitleg

Er werd goed geluisterd naar ons.

Er werd goed geluisterd naar ons en er kwam een prima oplossing waar we zelf niet op waren gekomen. Een uitstekend voortraject met regelmatige …

Er werd goed geluisterd naar ons en er kwam een prima oplossing waar we zelf niet op waren gekomen. Een uitstekend voortraject met regelmatige feedback. Dit geeft ons vertrouwen in een succesvolle levering en plaatsing.